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agile Transformation
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Checkliste Nutzerfreundlichkeit
Ziel der Checkliste
Bei der Entwicklung digitaler Lösungen ist es wichtig, auf die Nutzerfreundlichkeit zu achten. Diese Checkliste stellt eine Übersicht dar, worauf an achten könnte.
Checkliste
Benutzerführung & Design
Ist die Navigation intuitiv?
Sind die Menüs logisch strukturiert?
Gibt es eine sichtbare Zurück- oder Home-Taste?
Sind die Benutzeroberflächen nicht überladen und auf das Wesentliche reduziert?
Werden nur relevante Informationen oder Optionen angezeigt?
Konsistenz
Sind Layout und Designelemente über das gesamte Produkt hinweg konsistent?
Werden dieselben Symbole für dieselben Aktionen verwendet?
Ist die Terminologie konsistent über die Lösung hinweg?
Feedback und Rückmeldung
Erhalten Benutzer eine sofortige Rückmeldung bei ihren Aktionen (z.B. Bestätigungs- oder Fehlermeldungen)?
Sind die Fehlermeldungen klar und konstruktiv?
Effizienz
Können Aufgaben schnell und effizient durchgeführt werden?
Gibt es Abkürzungen für häufige Aktionen?
Minimiert das Design unnötige Schritte?
Sprache
Ist der Text klar, prägnant und leicht verständlich?
Werden spezifische Fachbegriffe vermieden oder zumindest gut erklärt?
Ist die Sprache angemessen für das Zielpublikum?
Leistung
Lädt die Produkt schnell?
Gibt es Leistungsprobleme oder Verzögerungen bei der Benutzung?
Hilfe und Unterstützung
Ist die Hilfe leicht zu finden und zu verwenden?
Gibt es eine FAQ oder Tutorials, die leicht zugänglich sind?
Bietet das Produkt Unterstützung oder Kundendienst?
Barrierefreiheit
Unterstützt das Produkt Tastaturkürzel und alternative Eingabemethoden?
Sind die Inhalte auch für Benutzer mit Einschränkungen zugänglich (z.B. Text-zu-Sprache-Funktionen)?
Bietet das Design ausreichenden Kontrast für sehbehinderte Nutzer?
Lebenswelt der Nutzenden
Ist die Lösung an die Nutzungssituationen der Nutzenden ausgerichtet?
Tipps
Erproben Sie über regelmäßige Tests mit Nutzenden, ob Ihre Lösung in die richtige Richtung geht.
Anwendung
Alle Arten digitaler Lösungen
Downloads und Links
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